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一个优秀的企业网站,应该具备哪些体验

时间:2018-09-10 17:11 来源:网络 整理:紫沐兜 浏览:538

未来企业的核心竞争力在服务,在体验。一个优秀的企业网站,就应该给客户以下优质的体验,才能留住客户。打动客户,更我们进一步沟通。

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1、访问速度快:使用海外服务器,优先考虑海外用户方便快捷的使用。试想外贸网站的页面,加载需要10秒以上,那么体验感何在?


2、导航清晰:网站入境层级简短,用户体验较高的网站,导航清晰明了,2步之内到达。


3、直接、有价值的信息:产品描述、产品咨询、产品优势、同行竞品对比。

我们的优势在那里?客户关注的问题。访客对于网站,不像运营者本身,详细了解。初访者,完全陌生,在着陆页面上就得到解决,减少用户认知成本。


一个初访者到到来,几乎不会先去了解你的企业文化和慈善公益。当然,企业的新闻内容,定期更新不仅有助于网站收录,也可以根据行业制作相关度高的内容,提升粘性用户粘性。


4、常见问题解答,增值服务:多维度进行展示,可以增加国外用户信任,访客是通过电子商务平台或推送来到你的网站,能够多角度了解供应商情况也能提升访客的好感度。


成功案例、认证资质信息、集中展现更为有实力。


5、相关推荐:优先访客一步,用户浏览完一款产品或内容后,会选择什么?①离开网站,②继续访问其他频道或页面。相关推荐的重要性,相关产品的介绍,降低相关访客的流失率。


营销型网站,方便客户与我们建立的方式,在线沟通的软件,留言表单,邮箱设置,联系方式等。产品详情页,设置PDF下载,详细的资料介绍,获取报价,发送邮件的相关按钮。提供客户和我们沟通的途径,关怀客户。


最后再提到,外贸网站整体设计风格,根据用户浏览习惯,把握好设计方向,简单、大方。网站浏览完首页后,我们主营的业务范畴,我们提供的服务有哪些,那么我们其他的相关页面也可以提供更多优化设置,你所做的,就是牢牢站在用户立场,替他们解决问题,先走一步,积累下来会有不小的收获。


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